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“真的太感謝你們了，沒(méi)想到錢(qián)還能找回來(lái)！”

3月初，鑫江水青木華四期的一位業(yè)主激動(dòng)地握著物業(yè)工作人員的手，連連道謝。不久前，她遺失的12000元現(xiàn)金在鑫江物業(yè)的全力幫助下，完好無(wú)損地回到了手中。

高效響應(yīng)，守護(hù)業(yè)主財(cái)產(chǎn)安全

該業(yè)主在小區(qū)樓下散步時(shí)，不慎將裝有大額現(xiàn)金的袋子遺失。發(fā)現(xiàn)錢(qián)丟了，她心急如焚，第一時(shí)間聯(lián)系了鑫江物業(yè)管家王瑋。物業(yè)即刻響應(yīng)，啟動(dòng)失物尋回流程，首先協(xié)助業(yè)主報(bào)警，同時(shí)通過(guò)朋友圈等渠道發(fā)布尋物信息，并根據(jù)業(yè)主描述調(diào)查監(jiān)控錄像，全力尋找。

監(jiān)控室謝鵬、王建樹(shù)兩位秩序人員細(xì)致排查監(jiān)控，快速鎖定撿拾人員身影；北門(mén)門(mén)崗秩序王偉認(rèn)真辨認(rèn)、多方核實(shí)，最終找到相關(guān)人員。經(jīng)耐心溝通協(xié)商，遺失的現(xiàn)金完整無(wú)損的歸還至業(yè)主手中。

業(yè)主對(duì)鑫江物業(yè)快速響應(yīng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、高效尋物的服務(wù)和工作態(tài)度贊不絕口，特贈(zèng)錦旗表達(dá)感謝。

恪盡職守，守護(hù)家園美好

這樣的事情，在鑫江物業(yè)并非個(gè)例。撿到黃金、手機(jī)、鑰匙、錢(qián)包等我們快速響應(yīng)、啟動(dòng)歸還程序；聯(lián)動(dòng)各部門(mén)幫助尋找走失的孩子、老人、萌寵……

“物歸原主，送愛(ài)回家” 早已成為鑫江物業(yè)人刻在骨子里的責(zé)任，融入到日常工作中。加強(qiáng)日常巡檢，讓安全隱患無(wú)處藏身；監(jiān)控室24小時(shí)值守，為園區(qū)織密安全之網(wǎng)；監(jiān)控設(shè)備及時(shí)檢修，確保關(guān)鍵時(shí)刻“看得清、找得到”……用行動(dòng)筑牢安全基石，真心守護(hù)萬(wàn)家燈火。

鑫江物業(yè)·做有溫度的物業(yè)

每一件“小事”，都是業(yè)主心中的“大事”。物業(yè)服務(wù)不僅是一份責(zé)任，更是一份信賴(lài)和托付。

鑫江物業(yè)以誠(chéng)信為基，服務(wù)為翼，用心守護(hù)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。

只要您需要，我們一直都在。